Мы уважаем вашу конфиденциальность и собираем только те данные, которые необходимы для работы платформы.
1. Какие данные мы собираем?
-
Данные Telegram: При входе через Telegram мы получаем ваш публичный
user_id, имя и (если есть) username. Это требуется исключительно для создания вашего профиля.
-
Настройки Графиков: Мы сохраняем ваши выбранные инструменты, таймфреймы и настройки индикаторов, чтобы вам не приходилось настраивать их каждый раз.
-
Технические логи: IP-адрес и тип браузера (User Agent) для защиты от DDoS-атак и злоупотреблений.
-
Алерты на уведомления: для того, чтобы знать, какой сигнал и когда вам отправить.
2. Чего мы НЕ храним?
-
Платежные данные: Мы никогда не видим и не храним номера ваших банковских карт или seed-фразы кошельков. Все платежи обрабатываются внешним провайдером CryptoBot.
-
API Keys Бирж: GetChart — это аналитическая платформа, а не торговый бот. Мы не запрашиваем и не храним ваши API ключи от Binance или Bybit для торговли.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши личные данные рекламодателям. Единственные случаи передачи данных:
- CryptoBot (Telegram): Для обработки статуса вашей подписки (Paid/Unpaid).
- Правоохранительные органы: Только в случаях, предусмотренных действующим законодательством, и по официальному запросу.
4. Защита данных
Весь трафик между вами и нашим сервером зашифрован по протоколу SSL/HTTPS.
Доступ к базе данных имеют только уполномоченные технические специалисты проекта GetChart.
5. Удаление аккаунта
Вы имеете право в любой момент потребовать полного удаления ваших данных из нашей системы.
Для этого отправьте запрос с привязанного Telegram-аккаунта на [email protected].